思维升华 品质升级

浙江苍南塑料包装制品行业以高水平标准化引领高质量发展

□ 本报记者 梁 明

“标准研制和贯彻过程是一次企业管理和发展思维升华的过程。”在谈及历时两年多的塑料包装制品（以下简称“塑包制品”）行业高质量发展省级标准化试点项目对企业影响的时候，浙江坤诚塑业有限公司董事长林月城的这句话获得了浙江省温州市苍南县塑包制品行业龙头企业负责人的一致赞同。

林月城介绍说，该公司在参与标准化试点项目过程中，利用研制“浙江制造”标准的契机，按照更耐用、更环保、更美观的要求对产品性能指标做了全面升级，同时根据升级质量需要优化内部治理，革新工艺流程，对生产线实施数字化、智能化改造，整个企业管理和发展跃上了一个新台阶。

塑包制品产业是苍南县传统支柱产业，行业总产值近百亿元，其中苍南县塑料行业协会会员企业总产值近68亿元。近年来，温州市和苍南县两级市场监管部门为更好地助推产业发展，积极探索在苍南塑包制品行业以高水平标准化引领企业、行业高质量发展。他们组织专家开展塑包制品标准体系研究，动员苍南县塑料行业协会牵头南塑集团有限公司、浙江坤诚塑业有限公司、温州德泰塑业有限公司等8家塑包龙头企业为主申报塑包制品行业高质量发展省级标准化试点，积极参与标准创新贡献奖申报。

据苍南县市场监管局标准计量科科长陈美茹介绍，浙江省省级标准化试点项目立项实施期间也正好是新冠疫情对塑包市场冲击特别厉害的时候，部分企业产值降幅超过20%。为应对快速变化的市场，利用试点项目建设契机，苍南县塑料行业协会与8家试点企业很快就形成放弃高耗低附加值产品市场，积极开发高附加值产品，深刻理解客户质量需求，彰显苍南塑包产品质量特色的共识，标准化试点活动紧扣提升产品创新力、客户认可度和企业内部管理能力的目标展开。

“用营销思维写标准，邀请客户参与标准研制，结合客户的细节性使用要求给细分市场产品制定出技术指标明晰的标准，都是苍南企业的创新。”温州市市场监管局标准化处处长缪聪颖很认可该做法。

温州德泰塑业有限公司主打产品是阀口袋，目前还没有专门针对该产品的国家标准，为此，该企业在研制“浙江制造”标准《聚乙烯重载膜阀口袋》和团体标准时，对照国内外相关既有标准条款，大幅度提升了拉伸、剥离等技术指标，新增了透气率、破包率技术要求。

温州德泰塑业有限公司副总经理黄道起介绍说，阀口袋多用于粉剂包装，而粉粒状物料在装料时容易发生架桥堵塞管道，需要在阀口袋上制造透气孔来使冲入的空气透出以保障装料效率，因此，较好的透气率指标能充分满足高端客户对装料效率和装袋质量的需求。新标准的执行让欧美客户看到了该公司产品的独特质量优势。该公司也赢得了市场信任，年销售额从3年前的5000万元增加到了如今的1.3亿元。

以前相关标准对编织袋的防滑性能都没有要求，在标准项目试点中，苍南企业通过征集客户使用场景，着手立项团体标准《防滑塑料编制袋》项目，新增防滑和抗压两项技术要求。防滑性改善普通编织袋在垒高过程中容易出现滑倒，导致无法垒高，造成空间上浪费的问题。抗压性能保证了编织袋堆叠高度的需求，使得编织袋可以整齐叠放，稳定性强，节约空间。

苍南县塑料行业协会会长、南塑集团有限公司董事长林增标回忆说：“疫情期间，我们公司普通产品订单大量减少。高端订单产品质量要求高给我们带来很大压力，顾客对产品破袋率的要求非常突出。”因此，在实施标准化试点过程中，该公司把“零破袋率”作为研制新标准的核心技术条款，改进工艺流程，提升内部管理，把新标准产品迅速推向市场，保持了6个月内零破袋投诉的记录，客户满意度高达98%，高端客户流失率为0，在行业整体出现下滑的时候，维持住了企业盈利水平。

林增标表示，“先进团体标准的制定，不但细化了产品类型和要求，也提升了关键技术指标，为客户提供了明确的产品质量参考文件，增强了客户对企业的信赖程度。苍南塑包制品企业积极应用新标准对内规范管理措施，对外展示企业品牌，以‘零破袋率’等多项先进质量技术指标作为产品卖点促进销售，摆脱了行业内低价竞争的恶性循环。”

据苍南县塑料行业协会和食品行业协会联合党支部书记许良然介绍，在行业高水平开展标准化工作过程中，市场监管部门和协会组织试点单位为主起草的团体标准共7项，其中，苍南县塑料行业协会团体标准4项、“浙江制造”团体标准2项、温州市塑料行业协会团体标准1项；参与起草国家标准2项、行业标准1项；在行业内开展对标达标提升行动、高质量发展标准体系及团体标准宣贯会、质量环境职业健康体系内审员线上培训会、塑料行业检验检测培训班、质量体系认证提升行动启动会及入企服务提升活动等。

试点项目开展以来，苍南县建立了塑包制品行业高质量发展省级标准化试点标准体系，共搜集标准339项。截至目前，该协会成员企业自我声明实施团体标准31项、企业标准7项，全行业对标达标企业60家、体系认证49家，获得企业标准“领跑者”称号1家；提炼典型案例8个，其中《标准引领发展，实现企业逆势前进》入选浙江省市场监管局2022年小微企业质量管理体系提升行动优良案例。

近年来，苍南县大力实施标准化战略，不断建立健全标准化奖励政策，引导和激励仪器仪表、塑料、印刷、针纺织、农特食品（四季柚、紫菜）、养老服务等行业企业（组织）积极开展以对标达标、标准化试点示范工作为主载体的各项标准创新活动，传播标准化理念，推广标准化经验，营造学标准用标准制定标准的良好氛围，推动苍南县全域标准化协调发展，助力苍南县产业可持续高质量发展。截至目前，苍南县企业（组织）主导及参与制修订国家标准、行业标准和省级地方标准94项，主导制定团体标准40项，其中“浙江制造”标准16项，开展各级标准化试点示范建设120项，其中，国家级3项、省级试点项目建设15项、市级28项。

《中国质量报》